Você sabe quais são as funções da nossa Coordenação Estadual de Atendimento?

Publicado em: 1 de outubro de 2024

Além de organizar os fluxos do setor de atendimento, somos responsáveis pela tramitação de pedidos de isenção, pela análise das coletas biométricas realizadas nos territórios e pela verificação de diplomas. Tudo isso para garantir um serviço de qualidade para você!

Trabalhamos para que todos os seus atendimentos sejam feitos com a máxima qualidade e agilidade, padronizando processos e seguindo rigorosamente as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP), o que proporciona mais segurança e transparência para a categoria e para a sociedade como um todo.

Nossa rotina inclui verificar os fluxos de atendimento, atualizarmo-nos sobre a legislação vigente, analisar e liberar as coletas biométricas realizadas nos territórios, elaborar manuais para facilitar e padronizar os procedimentos internos, analisar pedidos de isenção, atender trabalhadoras/es em casos de dúvidas nos processos e – talvez o mais importante, hoje –  verificar inscrições com inconsistências, que pedem uma análise mais apurada e contundente.

Nos últimos 50 anos, e especialmente após a pandemia, o Conselho passou por uma transformação digital significativa, liderada pela Coordenação. Essa mudança trouxe mais agilidade e organização aos processos, graças à substituição de métodos antigos por soluções tecnológicas. Agora, as solicitações são mais fáceis e rápidas, o que beneficia a todos os envolvidos.

Serviços para pessoa física: https://www.crpsp.org/pagina/view/308

Serviços para pessoa jurídica: https://www.crpsp.org/pagina/view/30

Agendamentos: https://www.crpsp.org/agendamento

 

#ParaTodosVerem

Card quadrado, fundo roxo e verde. Ao fundo, ilustração de camadas em tons de branco variados, se sobrepondo.

---